MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Sözleşme, aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda onaylanarak akdedilmiştir.
İşbu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli, vergileri ve varsa kargo ücreti gibi belirtilen tüm ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda peşinen bilgilendirildiğini kabul eder.
2. TANIMLAR
-
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
-
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni,
-
SATICI: Ticari faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan Recen Kuyumculuk Sarrafiye Tic. Ltd. Şti.’yi,
-
ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
-
SİTE: SATICI’ya ait www.soliskuyumcu.com alan adlı internet sitesini,
-
SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni ifade eder.
3. KONU
İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait www.soliskuyumcu.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Sitede ilan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana veya değiştirilene kadar geçerlidir.
4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMAT BİLGİLERİ
Ürünün temel özellikleri (türü, miktarı, tasarımı, ayarı, gramı, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır.
| Ürün Açıklaması |
Adet |
Birim Fiyatı |
Ara Toplam (KDV Dahil) |
| [Ürün Adı / Detayı] |
[Adet] |
[Birim Fiyat] |
[Tutar] |
-
Kargo Tutarı: [Kargo Bedeli]
-
Toplam Sipariş Bedeli: [Genel Toplam]
-
Ödeme Şekli ve Planı: [Kredi Kartı / Havale / EFT]
-
Teslim Edilecek Kişi: [Alıcı / Teslim Alacak Kişi]
-
Teslimat Adresi: [Teslimat Adresi]
-
Fatura Adresi: [Fatura Adresi]
5. GÜVENLİK, GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
-
5.1. ALICI tarafından İNTERNET SİTESİ'nde girilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler, SATICI tarafındaki sistem altyapısında, teknolojik imkanlar ölçüsünde alınmıştır. ALICI'ya ait kredi kartı bilgileri doğrudan ilgili bankanın sistemine aktarılmakta olup, SATICI veri tabanında saklanmamaktadır.
-
5.2. ALICI’nın üyelik ve alışverişleri sırasında edinilen kişisel verileri; siparişlerin işleme konulması, hizmetlerin sunulması, ticari-sosyal iletişimlerin yapılması amaçlarıyla, yasal mevzuata uygun olarak SATICI ve iş ortakları (IdeaSoft, kargo firmaları vb.) tarafından işlenebilir ve aktarılabilir.
-
5.3. Detaylı kurallar ve haklar için sitemizde yer alan Kişisel Veriler Politikası (Aydınlatma Metni) geçerlidir. ALICI, bu sözleşmeyi onaylayarak söz konusu veri işleme süreçlerine muvafakat ettiğini beyan eder.
6. FATURA BİLGİLERİ
-
Ad/Soyad/Unvan: [Fatura Bilgisi]
-
Adres: [Fatura Adresi]
-
Telefon: [Telefon No]
-
E-posta: [E-posta Adresi]
-
Fatura Teslimat: Fatura, sipariş teslimatı sırasında teslimat adresine sipariş ile birlikte fiziksel olarak veya elektronik fatura (e-Fatura/e-Arşiv) şeklinde ALICI'nın e-posta adresine gönderilecektir.
7. GÜVENLİK-GİZLİLİK, KİŞİSEL VERİLER, ELEKTRONİK İLETİŞİMLER VE FİKRİ-SINAİ HAKLAR İLE İLGİLİ KURALLAR
-
7.1. İNTERNET SİTESİ'ne ait her türlü bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi, revizyonu ve kısmen/tamamen kullanımı konusunda; üçüncü şahıslara ait olanlar hariç tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları SATICI'ya aittir.
-
7.2. SATICI, yukarıdaki konularda gerekli görebileceği her türlü değişikliği yapma hakkını saklı tutar; bu değişiklikler İNTERNET SİTESİ'nden veya diğer uygun yöntemler ile duyurulduğu andan itibaren geçerli olur.
-
7.3. İNTERNET SİTESİ'nden ulaşılan diğer sitelerde kendilerine ait gizlilik-güvenlik politikaları ve kullanım şartları geçerlidir, oluşabilecek ihtilaflar ile menfi neticelerinden SATICI sorumlu değildir.
8. GENEL HÜKÜMLER
-
8.1. ALICI, İNTERNET SİTESİ’nde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
-
8.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak yasal süresi içinde teslim edilir. Altın ve mücevherat gibi değerli kargolar, sigortalı kargo taşımacılığı standartlarına uygun olarak sevk edilir.
-
8.3. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde (örneğin ürünün ham maddesinin tedarik edilememesi, piyasadan kalkması), bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak ALICI'ya bildireceğini ve 14 gün içinde toplam bedeli iade edeceğini kabul eder.
-
8.4. ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı veya mührü yırtılmış, hasarlı kargoları teslim almayarak kargo firmasına tutanak tutturacaktır. Teslim alınan kargoların hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilir.
-
8.5. Değerli maden piyasasındaki ani dalgalanmalar nedeniyle, sipariş esnasında kredi kartı güvenliği doğrulaması (3D Secure vb.) talep edilebilir. Kart hamili ile ALICI'nın farklı kişiler olması durumunda SATICI ek güvenlik teyitleri isteme hakkına sahiptir.
-
8.6. ALICI, İNTERNET SİTESİ’ni hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için kullanamaz.
9. GENEL HÜKÜMLERİN DEVAMI VE SORUMLULUKLAR
-
9.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine üye olurken ve sipariş verirken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları derhal tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
-
9.2. İşbu sözleşme içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden ALICI, işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, SATICI’yı bu ihlallerin sonuçlarından ari tutacaktır.
10. CAYMA HAKKI
-
10.1. ALICI; işbu sözleşmenin 11. maddesinde belirtilen yasal istisnalar dışındaki ürünlerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
-
10.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya yazılı bildirimde bulunulması, ürünün orijinal kutusu, sertifikası, faturası ve tüm aksesuarları ile eksiksiz, kullanılmamış ve hasar görmemiş olarak iade edilmesi şarttır.
11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER (MEVZUAT UYARISI)
ÖNEMLİ YASAL UYARI: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin "Cayma Hakkının İstisnaları" başlıklı 15. maddesinin 1. fıkrasının (a) bendi uyarınca; "Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmelerde" tüketici cayma hakkını kullanamaz.
-
11.1. Finansal Dalgalanmaya Bağlı Ürünler: Bu yasal hükme istinaden; sitemiz www.soliskuyumcu.com üzerinden satın alınan külçe altın, gram altın, çeyrek/yarım/tam altın, ziynet altınları, gümüş ambalajlar ve fiyatı uluslararası altın borsalarına/finansal piyasalara bağlı olarak anlık değişen hiçbir üründe yasal cayma hakkı (iade, iptal ve değişim) bulunmamaktadır.
-
11.2. Kişiselleştirilmiş Ürünler: ALICI’nın isteği doğrultusunda üzerine özel yazı yazılan, gravür işlenen, ölçüsü kişiye özel olarak değiştirilen (yüzük ölçüsü vb.) veya özel sipariş üzerine üretilen mücevherat ürünlerinde de cayma hakkı kullanılamaz.
-
11.3. Hijyenik Ürünler: Ambalajı açılmış olan ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan (örneğin küpe vb.) ürünlerde de cayma hakkı geçerli değildir.
12. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumlarda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir, doğacak masrafları ALICI’dan talep edebilir.
13. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, her yıl Bakanlıkça ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine yapılacaktır.
14. YÜRÜRLÜK
ALICI, www.soliskuyumcu.com sitesi üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.